Wenn Weihnachten vor der Tür steht, bricht nicht nur bei den Geschenkesuchenden mitunter Hektik aus. Auch bei Online-Händlern und Marketing-Verantwortlichen herrscht erhöhte Alarmbereitschaft - schließlich sind die Wochen vor Heiligabend die umsatzstärkste Zeit. Anders als die Konsumenten können sich Händler allerdings keine Last-Minute-Aktionen leisten, sie müssen bereits im Vorfeld ihre Hausaufgaben gemacht haben. Dafür sollten Webshops gerüstet sein und ihre Auftritte entsprechend vorbereiten. Einige Punkte, die dabei helfen können, hat der Webhosting-Service Verio Europe erstellt.
Weihnachtliches Design schaffen: Zur Grundausstattung für die Weihnachtszeit gehört es, dem Webshop eine entsprechende Optik zu verpassen. Ein weihnachtliches Design spricht die Kunden an, gibt ihnen ein gutes Gefühl und animiert sie zum Kauf. Beispiele können sein: die Entwicklung von weihnachtlich abgestimmten Bannern als Online-Display-Werbung oder für die eigene Webseite. Oder auch Fotomontagen und Produktbilder mit Weihnachtsdekoration.
Orientierungshilfen bieten: An Weihnachten suchen die Kunden gezielt nach Geschenken für bestimmte Personen und haben dabei ein festes Budget im Hinterkopf. Deshalb sollte der Shop durch spezielle Empfehlungen wie zum Beispiel "Geschenke für Ihn" oder "Geschenke für Kids" Orientierungshilfe geben.
Neue Webshopper abholen: Auch und gerade in der Weihnachtszeit wird es wieder viele Menschen geben, die das erste Mal im Web einkaufen. Damit diese Shop-Besucher Vertrauen und Sicherheit aufbauen können, ist es wichtig, auf Gütesiegel und Garantien zu setzen.