Onlineshops bieten ihren Kunden immer mehr Produkte und Services an – und das zahlt sich aus. Der Gesamtmarkt der Top 1.000 Onlineshops ist im Jahr 2012 um 16,1 Prozent auf 29,5 Mrd. Euro angewachsen. Dies ergab die aktuelle Marktstudie „E-Commerce-Markt Deutschland 2013“ von HDE und Statista, in der zum fünften Mal die 1.000 größten Onlineshops für Artikel in Deutschland analysiert wurden.
Technische Neuerungen verändern aber nicht nur Branchen, in denen der Umgang mit Software zum Alltag gehört – der Wandel betrifft auch den Einzelhandel. Ein Großteil der Kundschaft erledigt seinen Einkauf heute bevorzugt im Internet. Es geht einfach, unkompliziert, schnell und dank Computer, Tablet oder Smartphone ist die moderne Kommunikationstechnik heute allgegenwärtig. Kein Wunder, dass der Anteil der Online-Bestellungen auch im Mode- und Nahrungsmittelbereich rasante Zuwachsraten verzeichnet.